Projecten
Online configurator
Kramp wil het voor haar bestaande gebruikers makkelijker maken om zelf online producten te configureren. Met het team van Kramp hebben we gewerkt om een zo realistisch mogelijk prototype te ontwikkelen over hoe het toekomstig configureren van producten er online uit moet komen te zien. In deze journey hebben we tevens extra aandacht besteedt aan het vinden, selecteren en kopen van het geconfigureerde product.
Project: To-Be proces
Liander heeft de wens om het huidige proces van het ontwerpen, selecteren en bestellen van middenspanningsruimtes (MSR) te vereenvoudigen. Met behulp van een Design Sprint hebben we gekeken hoe we samen met key gebruikers en betrokken tot een gevisualiseerd proces to-be kunnen komen die een zorgt voor een vereenvoudiging van het huidige proces. Kortgezegd: van deels maatwerk ontwerp trajecten naar selecteren van een (vastgestelde) configuratie. Het gevisualiseerde proces hebben we gevisualiseerd middels een prototype en gevalideerd met stakeholders uit meerdere business units en stafafdelingen.
Project: Dataportaal
Om het gebied in West-Nederland leefbaar te houden, moeten verschillende partijen in de waterketen, waaronder gemeenten, WLM en het waterschap, intensiever data met elkaar delen.<br /> In een Design Sprint hebben we met een multidisciplinair van Rijnland en experts van daarbuiten de eerste processtappen die nodig zijn om tot een daadwerkelijk dataportaal te komen, gedefiniëerd, gevisualiseerd en tenslotte gevalideerd.
Project: Variantenstudie
Om tot een meerjarige sluitende waterbehoefte dekking te komen kan een integrale variantenstudie worden uitgevoerd. In samenwerking met WML hebben we met behulp van een 4-daagse Design Sprint, die was verdeeld over verschillende projectdagen hebben we een versnelde start weten te maken die uiteindelijk een belangrijke bijdrage moet leveren als tussenstap tussen de strategie en de uitvoeringsprojecten. Het prototype (de grafische weergave van de varianten) is beoordeeld door verschillende disciplines binnen WML.
Project: Aquathermie
De vraag naar aquathermie gerelateerde diensten neemt een steeds hogere vlucht. Met behulp van een Design Sprint hebben we gekeken hoe het verloop van deze aanvragen zo goed mogelijk kunnen worden opgepakt door Rijnland. Met een gevisualiseerd to-be proces hebben we met alle betrokken stakeholders gekeken hoe dit toekomstige proces zo realistisch en haalbaar eruit moet komen te zien.
Project: Waardepropositie
Met het team van Energy21 hebben we samen de bestaande waardepropositie met behulp van een value proposition workshop opgefrist. In twee design sprints hebben we de aangescherpte propositie voor belangrijke marktsegmenten gevisualiseerd en deze met huidige en potentiële klanten gevalideerd.